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スタートガイド
ヘルプネット(緊急通報サービス) 基本サービス

突然の事故や急病など、一刻を争う状況に、専門のオペレーターが迅速に警察や消防の手配を行います。
車両の位置や車両情報が自動的に通知されるので迅速な緊急車両の手配が可能です。

ヘルプネットのしくみ
エアバッグ連動タイプ

事故によりエアバッグが作動したとき、自動的に専門のオペレーターへ接続するシステムです。ドライバーからの応答がない場合には意識不明と判断し、オペレーターがドライバーに代わって速やかに救急車の手配を要請します。
※エアバッグ連動タイプは車種限定サービスです。
対象車種: G-BOOK mX Pro対応HDD/SDナビゲーションシステム[DCM付](標準装備・メーカーオプション)搭載車
  • ・クラウン ロイヤル・アスリート(2008年2月〜2015年9月モデル)
  • ・クラウン ハイブリッド(2008年2月〜2012年12月のモデル)
  • ・クラウン マジェスタ(2009年3月〜2015年9月モデル)
  • ・ランドクルーザー(2009年4月〜2015年8月モデル)
  • ・ランドクルーザープラド(2009年9月〜2015年6月モデル)
  • ・SAI(2009年10月〜2015年5月モデル)
ワンタッチタイプ

事故や急病時、ヘルプネットボタンにタッチするだけで、ヘルプネットセンターへ接続。自動で送信された車両位置に基づいて、専門のオペレーターが速やかに所轄の警察や消防に回線を接続します。

※DCM接続でご利用の場合、お客様の携帯電話なしでオペレーターとの通話が可能です。
「ヘルプネット」のテクノロジー解説はこちら

救援車両手配(ロードアシスト24)

脱輪や燃料切れなどさまざまな路上トラブルに遭遇したとき、オペレーターに電話するだけで、車両の現在位置を確認して、JAFの救援車両を手配してくれるレスキューサービスです。

※JAFの料金はお客様負担となります。

トヨタ車の安全対策

トヨタ車の安全対策は、ヘルプネットにより、従来のアクティブセーフティ、プリクラッシュセーフティ、パッシブセーフティに加え、ライフセービング等にも取り組んでいます。

> 詳しくはこちら

※G-BOOK mX Proのすべてのサービスを初年度無料でご利用いただくには、販売店での書面によるお申し込みが必要です。G-BOOK mX Proの基本利用料は、標準装備・メーカーオプションナビの場合、初度登録日より初回の12ヶ月点検月の末日まで無料です。販売店装着オプションナビの場合、DCM初回装着の翌月より12ヶ月間無料です。(DCM初回装着とは、トヨタ販売店で新品のDCMを装着して通信が開通した日となります。)2年目以降および中途契約は12,000円/年(税込)〔パケット使い放題〕です。
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